Résidence Hyacinthe – Lorient
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation et de la location de courte durée des appartements meublés proposés par la Résidence Hyacinthe, située 22 Rue Hyacinthe Glotin, 56100 Lorient, France.
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Identification du loueur
Groix Gestion Location – SAS
Adresse : 22 Rue Hyacinthe Glotin, 56100 Lorient – France
Téléphone : 06 09 62 18 71
Email : contact@hyacinthe-lorient.com
SIRET : 84093624900019
Directeur de publication : Mme Typhaine Noel
3. Description des logements
Les logements proposés sont des appartements meublés destinés à une location saisonnière ou professionnelle de courte durée.
Les caractéristiques essentielles (surface, capacité, équipements) sont détaillées sur le site internet.
Les photographies sont non contractuelles mais fidèles à la réalité.
4. Réservation
La réservation devient ferme et définitive :
- Après validation écrite (email ou confirmation automatique en ligne)
- Et après réception du paiement (acompte ou totalité selon le cas)
Un contrat de location peut être établi pour les réservations réglées par virement ou chèque.
Le loueur se réserve le droit de refuser toute réservation en cas de litige antérieur ou de non-paiement.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Le prix comprend :
- La mise à disposition du logement
- Les charges (eau, électricité, chauffage)
- Le linge de lit et de toilette
- Le ménage de fin de séjour (sauf mention contraire)
La taxe de séjour est facturée conformément à la réglementation en vigueur à Lorient.
6. Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués :
- En ligne par carte bancaire via la solution sécurisée Stripe
- Par virement bancaire
- Par chèque (avec établissement d’un contrat de location)
Le paiement peut être exigé en totalité au moment de la réservation.
Les paiements en ligne sont sécurisés. La Résidence Hyacinthe ne conserve aucune donnée bancaire.
7. Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie de 600 € est demandé pour les séjours supérieurs à 7 nuits.
Il est restitué dans un délai maximum de 7 jours après le départ, sous réserve :
- De l’absence de dégradations
- Du respect des conditions d’occupation
- De l’absence de dépassement de capacité
En cas de dommages constatés, tout ou partie du dépôt pourra être retenu.
8. Conditions d’annulation
Annulation par le client
- Annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée.
- En cas d’annulation moins de 30 jours avant l’arrivée, la totalité du séjour est due.
- En cas de non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué.
Toute demande d’annulation doit être formulée par écrit (email).
Annulation par le loueur
En cas de force majeure ou d’impossibilité exceptionnelle indépendante de sa volonté, le loueur procédera au remboursement intégral des sommes versées, sans indemnité supplémentaire.
9. Arrivée et départ
- Heure d’arrivée (check-in) : à partir de 17h00
- Heure de départ (check-out) : avant 11h00
Tout départ tardif non autorisé pourra entraîner une facturation supplémentaire.
10. Utilisation des lieux
Le logement est loué à usage exclusivement temporaire.
Il est strictement interdit :
- D’organiser des fêtes ou événements
- De sous-louer le logement
- De dépasser la capacité maximale indiquée
- D’introduire des animaux (animaux non acceptés)
Le locataire s’engage à respecter le voisinage et le règlement intérieur.
11. Responsabilité
Le locataire est responsable des dommages causés au logement pendant la durée de son séjour.
Le loueur ne pourra être tenu responsable :
- En cas de vol ou perte d’effets personnels
- En cas d’interruption indépendante de sa volonté (internet, eau, électricité, etc.)
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des réservations.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à :
contact@hyacinthe-lorient.com
13. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux de Lorient, après tentative de résolution amiable.